お客さんとの接点
- よくある状態
- 電話での予約対応で手が止まる。営業時間外の問い合わせを逃している。一度来たお客さんに連絡する手段がない。
- やること
- 公式LINEと予約・顧客台帳をつなぎ、問い合わせから来店後のフォローまでを仕組みにします。
- 変わること
- 予約の取りこぼしが減り、再来店のきっかけを作れます。電話対応の時間も減ります。
会社のITの相談役
業者の言いなりにならないIT判断を。
作るか、買うか、つなぐか。
中立に判断して、導入から定着まで伴走します。
初回相談は無料（30分）です。
こんなお困りごとはありませんか
社内にITに詳しい人がいない。
社内にITに詳しい人がいない。
でも、判断は社長に回ってくる。
- 業者から出てきた見積が、高いのか妥当なのか判断できない
- ツールを入れたのに、現場で使われていない
- IT化が必要なのは分かるが、何から手をつければいいか分からない
- 開発会社と話が噛み合わず、言われるままに進めている
- IT担当を雇うべきか、外注すべきか迷っている
- ツールがバラバラで、転記や集計が手作業のまま
KeelMate は、社内にIT専任がいない会社のIT判断を、外から支える相談役です。
考え方
作るか、買うか、つなぐか。
作るか、買うか、つなぐか。
開発ありきでは考えません。
システムを売る立場ではないから、中立に選べます。御社にとって一番負担の少ない方法を選ぶところから、一緒に考えます。
既製のツールで足りるなら、それを勧めます
世の中のツールで十分な場合は、はっきりそうお伝えします。選定から導入、社内への定着まで支援します。
今あるツール同士をつなぎます
新しく入れる前に、今あるツールをつなぐだけで解決しないかを考えます。転記や二重入力を減らします。
本当に必要な部分だけ作ります
既製品では業務に合わない部分に限って、必要な範囲で作ります。開発会社に頼む場合の見積確認や窓口も担います。
作る前に、作らない選択肢も一緒に考えます。
関わる領域
売上を逃さない
数字で判断できる
時間とミスを減らす
時間とミスを減らす
数字で判断できる
会社の中の、こんな場面に関わります
ITで変わるのは、「売上を逃さない」「時間とミスを減らす」「数字で判断できる」の3つです。
- 売上を逃さない
- 時間とミスを減らす
- 数字で判断できる
お金の管理
- よくある状態
- 請求や経費を手で転記している。月次の数字が出るのが遅い。店舗別・事業別の利益が見えない。
- やること
- freeeなどの会計ツールの設定と、他のツールとの連携を見直します。
- 変わること
- 月次の数字が早く出て、どこで利益が出ているかがわかります。
人の管理
- よくある状態
- 勤怠の集計を毎月手作業でしている。給与計算でミスが起きる。採用の応募者の対応状況がわからない。
- やること
- 勤怠・給与・採用のツールを整理し、締め作業の流れを作り直します。
- 変わること
- 締め作業の時間とミスが減り、応募者の取りこぼしもなくなります。
社内の情報共有
- よくある状態
- 大事な情報がチャットで流れて見つからない。Excelのファイルが部署ごとにバラバラ。担当者がいないと誰もわからない。
- やること
- kintoneなどの業務アプリやチャットの使い方を整理し、情報の置き場所とルールを決めます。
- 変わること
- 探す時間が減り、担当者が休んでも辞めても仕事が止まりません。
業者とのやりとり
- よくある状態
- システム会社の見積が妥当か判断できない。言われるままに導入したが使われていない。
- やること
- 見積の内容を中立に確認し、必要であれば業者とのやりとりや納品物の確認を代わりに行います。
- 変わること
- ムダな投資を防ぎ、「作ったのに使われない」を防げます。
このほかにも
- AIの活用（自社で何に使えるかの整理、社員向けの勉強会）
- IT人材と体制づくり（雇う・外注する・SESを使う、外注先の選び方）
※会計・税務・労務の判断そのものは、顧問の士業の先生の領域です。KeelMate は、それを支えるツールと業務の仕組みを担当します。
業種別のご相談
飲食の多店舗経営の方へ
店舗が増えるほど、本部に数字が集まるのが遅くなり、店長ごとの差が広がります。
店舗ごとの売上や人件費を、本部が手作業で集計している
店舗別の数字が早く見えるようになり、手を打つのが早くなります。
営業日報が紙・LINE・Excelでバラバラに届く
日報の形式を揃え、店長の報告と本部の確認を一つの画面にまとめます。
店長によって、判断や数字の見方に差がある
店長が見るべき数字を絞って示し、AIによる気づきの提示で判断の差を縮めます。
予約や常連のお客さんとのやりとりが、店舗ごとにバラバラ
公式LINEと顧客台帳をつなぎ、全店で再来店のきっかけを作ります。
POS・勤怠・会計などの基幹システムを入れ替えたいが、何を選べばいいかわからない
作る・買う・つなぐを中立に判断し、入れ替えまで伴走します。
この領域での取り組み現在、多店舗展開する飲食チェーン向けに、勤怠・営業日報・店長向けダッシュボードを備えた店舗管理システムの提案とデモ開発を担当しています。また、公式LINEと連携した顧客管理ツールの開発・運用にも携わっています。
進め方
無料の相談から始めて、
無料の相談から始めて、
月額で伴走します。
-
無料の初回相談（30分）
現状を伺い、何から手をつけるべきかを整理します。
-
IT診断
2回の面談で、業務の流れと使っているツールの状況を確認します。作る・買う・つなぐのどれが良いかを含めた改善案を、報告書にまとめてお渡しします。
-
月額の伴走
導入から社内への定着まで、定例のご相談やツールの設定、業者とのやりとりを継続して担います。
料金の目安
まずは無料の相談から。
まずは無料の相談から。
費用は段階ごとに明示します。
初回相談
無料（30分）
現状を伺い、何から手をつけるべきかを整理します。
IT診断
5万円
2回の面談で業務とツールの状況を確認し、改善案を報告書にまとめます。
月額の伴走
月3万円〜
定例でのご相談、ツールの設定や改修、業者とのやりとりの代行など。内容と会社の規模に合わせてご提案します。
導入・開発
個別にお見積もり
内訳を開示したうえでお見積もりします。
※表示はすべて税別です。
代表紹介
開発する側と、発注する側。
開発する側と、発注する側。
両方を経験してきました。
家塚 一輝KeelMate 代表
エンジニア歴10年以上。開発会社での開発を経て、事業会社でPM・PMOとして、見積・契約・検収・外注先の管理まで担ってきました。業者の言葉を、経営の判断に使える言葉に置き換えるのが役割です。
- 税理士向け基幹システムの開発
- 人事労務システムのプロジェクトマネジメント
- 採用管理システムの開発
- 地域マッチングプラットフォームのPMO
- 公式LINEと連携した顧客管理ツールの開発・運用
- 多店舗展開する飲食チェーン向け店舗管理システムの提案とデモ開発（現在）
- 見積・契約・検収、オフショア開発の管理
ご相談・お申し込み
まずは、今の状況をお聞かせください。
「何を相談すればいいか分からない」という段階でも大丈夫です。初回相談は無料（30分）です。
フォーム
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1〜2営業日以内に、メールでご連絡します。